文明禮儀線上教育引導 | 做文明市民 必須走“文明路”

做文明市民，必須走文明路。隨著城市的現(xiàn)代化發(fā)展，規(guī)范交通行為成為城市文明建設(shè)中十分重要的內(nèi)容。為倡導文明出行，創(chuàng)建文明交通，本輯主要收集了人們在出行和駕乘交通工具的過程中必須遵守的規(guī)范和禮儀。

（一）步行

1、道路行走

要自覺走人行道，無人行道時，應盡量走路邊。

要按慣例自覺走在右側(cè)一方，不可逆行左側(cè)一方。

要保持一定的速度，不要行動太慢，以免阻擋身后的人；不要在馬路上逗留、休息或與人長談。

要與他人保持適當?shù)木嚯x。兩人一起走路時，不要把手搭在對方肩上；走廊內(nèi)不要多人并排同行；在馬路上不要多人攜手并肩行走。

在行走時，應體現(xiàn)“女士優(yōu)先”的原則，男士應禮讓女士進出大門和走廊。

多人一起散步時，年長或輩份高者應位于前面或中間，兩人行走年長或輩份高者位于右側(cè)。

穿越馬路時，要自覺遵守交通規(guī)則，按交通指示燈和人行線行走，不得貪圖方便而隨意穿越馬路和踩踏花壇綠地。

2、上下樓梯

上下樓梯均應靠右單行行走，不應多人或并排行走。

上下樓梯時，不應進行交談，更不應站在樓梯上或樓梯拐彎處進行深談，以免有礙他人通過。

上下樓梯時，應注意姿勢、速度。不管自己有多么急的事情，都不應推擠他人，也不要快速奔跑。

（二）騎自行車

1、要嚴格遵守交通法規(guī)。

2、不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競騎，不騎車載人。

3、遇到老弱病殘動作遲緩者，要給予諒解，主動禮讓。

（三）自駕車

1、駕駛車輛須嚴格遵守交通規(guī)則，你的方向盤就是你的形象。

2、道路擁擠或車輛堵塞時，要耐心等待，這也是一種涵養(yǎng)。

3、駕車行經(jīng)人行橫道或繁華街道，要減低車速，禮讓行人。如遇雨天，則防止將積水濺到行人身上。

4、路上如有磕碰，應理智處理。俗話說，退一步海闊天空。

5、夜晚開車時要適時交換遠近燈光，避免干擾對方司機。

6、進出轎車時，替女士開（關(guān)）門是男士應有的風度。

7、保持車容的整潔，也是為都市增色。

8、為了你和他人的安全，千萬不要酒后駕車。

（四）乘公交車

1、候車應按先來后到的順序在站臺上排隊，車輛進站，應等車停穩(wěn)后依次上車，對婦女、兒童、老年人及病殘者應予照顧謙讓。

2、上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

3、在車上不要大聲談笑，或與愛人過分親昵。

4、應講究乘車衛(wèi)生，不要在車上隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑；禁止在車上吸煙。

5、在下雨天，上車后應把雨衣脫下，不要讓雨水沾濕別人的衣服；雨傘放置好，傘尖要朝下。

6、拎著魚、肉或濕東西上車時，應事先把東西包好，以免蹭臟別人的衣服。

7、下車應提前做好準備，在車輛到站之前向車門靠近，注意不要擁撞別人。車到站后，應依次下車，并照顧老弱病殘孕和兒童。

（五）乘轎車

1、遵循客人為尊、長者為尊、女士優(yōu)先的禮儀規(guī)則。

2、在正式場合，乘坐轎車應分清座位的主次；非正式場合，不必過分拘泥。考慮安全系數(shù)，尊重嘉賓意愿——嘉賓坐哪兒，哪兒就是上座，即使坐錯也不要糾正。

3、上車時，應將車開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后請其先上車。關(guān)門時切忌用力過猛。

4、下車時，主人或工作人員應先下，幫助客人打開車門，迎接客人或長者下車。

5、夫婦倆被主人駕車送回家時，最好有一人坐在副駕駛座上，與主人相伴。

（六）乘火車

1、檢票時，排隊依次進行，不要擁擠、推搡。

2、上車后不要見座就坐，甚至搶座。若未持有坐票，就座前應禮貌地征求鄰座的同意后再坐。

3、使用行李架時，不要獨占太多空間，不要粗暴地把自己的行李放在別人的行李上；移動別人的行李時應征得同意；往行李架上放行李時，不要穿鞋直接踩踏座位。

4、坐定后，待時機成熟后再與鄰座乘客交談。在交談時，不要打聽對方隱私。

5、在臥鋪車廂，不要盯視他人的睡前準備和睡相；自己就寢時，應背對其他乘客。

6、當乘務員來打掃衛(wèi)生和服務時，應主動予以配合并表示謝意。

7、當看到不法行為時，要協(xié)助乘警、乘務員予以制止。

（七）乘飛機

1、當上下飛機時，空姐站在機艙門口迎送，應向她們點頭致意或問好。

2、登機后對號入座。

3、在機艙內(nèi)談話聲音不可過高，尤其是其他乘客閉目養(yǎng)神或閱讀書報時，不要喧嘩。

4、不要隨地吐痰，不能在飛機上吸煙。

5、遇到班機誤點或臨時改降、迫降時，不要驚慌失措，應保持鎮(zhèn)靜，服從機乘工作人員安排。

（八）乘電梯

1、注意安全

電梯關(guān)門時，不要扒門，不要強行擠入。在電梯人數(shù)超載時，不要強行進入。

2、注意秩序

乘電梯時，先按一下電梯口的上下按鈕，站到電梯的一側(cè)。

電梯到達后，應先出后進，遵循“客者為先”的原則，晚輩禮讓長輩，男士禮讓女士，職位低者禮讓職位高者。如果與尊長、女士、客人同乘電梯，要視電梯類別，有人管理的電梯應后進后出；無人管理的應先進后出，以便控制電梯。應盡量把無控制按鈕的一側(cè)讓給尊長和女士。

3、主動服務

乘電梯時，即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應做好開關(guān)的服務工作。

乘坐電梯時應注意以下細節(jié)：

等候電梯時，不應擋住電梯出口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來；

在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進入者有地方站；

進入電梯后，正面應朝電梯口，以免造成面對面的尷尬；

在電梯中，不應高聲談笑，不能吸煙，不能亂丟垃圾；

在電梯中，如發(fā)生突然停梯或其他事故，不要驚慌失措，應通知檢修人員檢修。

（九）旅行

1、出游前應對古跡的歷史年代、文物特點等有所了解，這樣才能在旅途中意趣橫生。

2、出游時，要愛護文物、古跡，愛護自然環(huán)境和公共設(shè)施，不亂涂亂畫，不亂扔果皮紙屑，應遵守文明旅游的規(guī)定，做到文明出游。

3、出入景點驗票和搭乘交通工具時要自覺排隊，禮讓老弱病殘和婦女兒童。

4、愛護野生和展出的動物，給它們一個安寧的家園。

5、野餐時要處理好剩下的東西，留下一個潔凈的環(huán)境。

6、遇到有人與自己同時在景色好的地方拍照時，應主動謙讓。當近處有人行動妨礙拍照時，應有禮貌地向其打招呼并道謝。如有人需要你協(xié)助或幫忙他們留下合影，應愉快答應。

7、千萬不要留下你“到此一游”的痕跡。