衡陽群眾帶您走近質安站——專家答疑

歐陽勝梅：東西南北中，發展靠群眾！大家好！我是衡陽群眾歐陽勝梅。

《衡陽群眾走近質安站》節目播出以來，得到了市民朋友的廣泛關注。我們在每期節目后建議凡是有建設工程方面的疑問，歡迎大家在節目下方留言。截止目前，我們從節目播放的各平臺收集了部分具有代表性的疑問和建議，在本期節目當中，由專家集中回答。

歐陽勝梅：有市民留言，連續看了七集質安站的宣傳片，對建設工程的質量安全監督有了比較全面的了解。建議質安站出一期質量安全考試的試題，第一方便各施工單位進行安全培訓，第二可以讓質量安全深入人心。

趙高強（衡陽市質安站工程師）：感謝市民朋友的收看和關心。建設工程質量安全平穩可控是我們工作中的頭等大事。我站每年分別于6月份和9月份組織建筑施工“安全月”“質量月”安全質量標準化活動，向在衡建筑企業和在建工地推廣質量管理和安全生產標準化，不斷提升全市質量安全生產水平。同時，項目責任主體施工單位對作業人員上崗前會開展安全技術交底和教育培訓，確保作業人員規范作業。

歐陽勝梅：作為市民，我們可能關心最多的是房子建成后的質量安全。因為在建工程市民是看不見的。請問，質安站對于竣工驗收后開始銷售的商品房質量安全，還能監督嗎？

趙高強：房屋質量是百年大計，項目從開工到竣工驗收全過程我們對責任主體單位的質量行為以及工程實體質量進行嚴格監督。如果商品房交付使用后在保修范圍和保修期限內出現質量問題，業主可以根據《房屋建筑工程質量保修辦法》進行維權，并通過建設單位向施工單位提出保修要求，若相關責任主體單位未履行保修義務可向我站反映。

歐陽勝梅：我購買的商品房出現了地面下陷、空鼓和裂縫，房屋墻面遇雨水天氣滲水，導致房屋內墻面發霉起殼，請問這是質安站負責監督的嗎？

趙高強：這個問題與上一個問題有些相似。我再重復一遍，按照規定，房屋在保修范圍和保修期內，施工單位應當履行保修義務。

歐陽勝梅：我們小區地下層出現承重柱、梁、板以及墻體嚴重裂縫現象，請問這是質量安全隱患嗎？

趙高強：首先，我們要為這位市民的安全隱患意識點贊。房屋各部位出現裂縫的原因很多，多數情況下屬于質量通病，并不影響房屋結構安全。是不是屬于質量安全隱患，要經過有資質的檢測單位技術檢測后確定，不能僅憑目測就下結論。市民朋友發現小區建筑有質量問題首先應向物業公司反映，由物業公司向所在地住建部門匯報。

歐陽勝梅：我們的老舊小區出現外墻瓷磚脫落，這歸誰管？

趙高強：前面我們介紹過，根據《房屋建筑工程質量保修辦法》，裝修工程保修期為2年。老舊小區雖然已過保修期，但是安全隱患一旦出現就要迅速排除，此事首先向物業部門反映，沒有物業的小區可向社區反映，避免發生安全事故。

歐陽勝梅：我住的房子久了，總擔心房屋內堆積重物會引起房屋承載力不足導致樓板坍塌怎么辦？

趙高強：市民朋友這種安全意識非常好。一般來說，房屋建筑工程在設計使用年限內正常使用，是不會存在坍塌風險的。建議業主不要將過重的物品集中堆放。

歐陽勝梅：我們小區存在電線線路老化還有白蟻蛀蝕現象，這些安全隱患歸誰管？

趙高強：　線路老化白蟻蛀蝕不屬于建設工程質量安全問題。我們的建議是，如果是小區公共區域線路老化，可反映至物業和社區，由社區和物業向相關部門反映處理；如果是居民家中線路老化，由業主自行負責。白蟻蛀蝕現象可由社區或物業向白蟻防治管理部門反映。

歐陽勝梅：我的鄰居擅自在樓頂加層，反映給物業，物業不管，我們應該怎么辦？

趙高強：擅自加層屬于違法建筑，具體由城管部門負責查處，業主可以反映給社區或直接向城管部門舉報。

歐陽勝梅：我懷疑一個在建小區施工不用水泥，如何舉報？

趙高強：請市民朋友放心，我們監督的項目建筑主材是商品混凝土，其主要成分由粗骨料、細骨料、水、水泥、外加劑等組成。

歐陽勝梅：我爺爺傳下來的自建房，最近社區說是危房，用繩子圈住不讓人住。請問，如何處理呀？

趙高強：老舊的自建房，如果經判定為危房，建議聽從相關部門工作人員的安排。關于危房處置，國家有相關的法律法規，建議依法依規處理。

歐陽勝梅：各位朋友，經過專家答疑解惑，我們對建設工程的質量安全知識、責任主體劃分、投訴渠道受理等內容應該有了比較詳細的了解。讓群眾了解職能部門，讓職能部門回應群眾關切，正是本期節目制作的目的。希望節目能給各方提供一些有益的幫助。

關于建設工程質量安全的專題節目到這里就全部結束了。感謝專家的權威解答，感謝市民朋友收看留言和關心支持。再會！