駐市自然資源和規劃局紀檢監察組：“四督四促”整治不動產“登記難”問題

衡陽新聞網訊　自不動產“登記難”問題集中整治工作開展以來，駐市自然資源和規劃局紀檢監察組認真履行監督職責，著力整治不動產“登記難”問題。截至目前，化解因遺留問題導致的辦證“登記難”項目，首次登記18個，轉移登記2.5萬套，切實將一張張“問題清單”變成人民群眾滿意的“幸福清單”，其經驗做法在全省自然資源和不動產確權登記工作會議上作典型推介。

督部署促責任落實。為確保集中整治工作順利推進，督促市自然資源和規劃局成立不動產“登記難”工作領導小組。局黨組書記、局長親自掛帥，制定工作方案，市、縣兩級不動產登記中心主要負責人牽頭領導整治工作，運用周調度、月通報、季研判的工作調度機制，推動化解工作快速破冰。

督排查促分類處置。通過12345便民服務熱線、群眾來信來訪、上門走訪等方式獲取問題線索，全面摸排“登記難”問題；深入企業、社區問診把脈，真正做到底子清、情況明。督促市、縣兩級進行多輪認真梳理排查，為各地集中研究、集中攻堅、上下聯動解決辦證難問題創造有利條件。針對多方排查、認真梳理出來的“登記難”問題，督促市不動產登記中心靶向施策、分類處置。

督服務促高效辦理。督促市不動產登記中心出臺《關于進一步加強衡陽市不動產登記便民利民窗口建設的實施方案》《衡陽市不動產登記標準化操作手冊》《衡陽市不動產登記中心工作人員行為規范》等文件制度，在全市推行統一標準的不動產全域登記；推行“智慧抵押”登記，實現“不見面、零跑腿”無紙化辦理；開通“全省通辦”“跨省通辦”“市縣聯辦”；全面推廣“非公證繼承登記”和“交房、交地即交證”；創新遺產管理人和告知承諾制；設置“辦不成事反映窗口”；實行“服務上門、節假日值班”等措施，切實解決群眾“急難愁盼”事項。

督管理促質效提升。督促市不動產登記中心出臺“吃拿卡要”專項整治行動方案、不動產登記領域損害群眾利益突出問題專項治理方案、衡陽市不動產登記窗口“十嚴禁”等管理措施，進一步筑牢“防火墻”。督促各登記中心與個人簽訂《衡陽市不動產登記隊伍作風常態化建設承諾書》，線上、線下公示監督電話、舉報郵箱等，受理內外舉報，不定期抽案回訪，形成閉環式監督體系，有效提升了不動產登記服務質量。