打造放心汽車消費環境!衡陽汽車行業首個消費維權服務站成立
2023-12-05 23:43:34 來源:中國衡陽新聞網 作者:邵俊杰 成益玄
衡陽新聞網訊 記者邵俊杰 通訊員成益玄報道 為維護消費者合法權益,營造和諧放心的汽車消費市場,12月5日,衡陽汽車行業首個消費維權服務站——“12315維權服務中億汽貿城站”揭牌儀式在中億汽貿城舉行。
石鼓區市場監督管理局相關負責人表示,成立消費維權服務站是石鼓區中億汽貿城推進園區消費服務體系升級、強化消費者權益保障的又一項重要舉措。實現消費維權關口前移,提升消費維權水平,力爭把消費糾紛化解在源頭、解決在企業;落實市場主體責任,提高維權服務站工作人員業務水平,自覺履行社會責任,堅持消費糾紛和解在先制度,努力打造消費維權“金牌單位”;發揮好消費維權站點職能作用,加強規范化建設,積極開展消費引導,利用自身優勢和資源,采用多種形式宣傳保護消費者合法權益的法律法規及政策,推動全區消費維權事業健康發展。
同時,通過消費者維權服務站的建立,對市場內企業在經營主體培育、優化營商環境、“個轉企”、行政審批、企業年報、合同監管等方面發揮高效作用,助推企業高質量發展和“誠信聯盟”機制建設。
12315維權服務中億汽貿城站站長蔣春江表示,下一步,中億汽貿城消費維權服務站將按照“政企共建、和解優先、加強指導、有序推進”的原則,力爭把消費糾紛和解在企業、化解在萌芽、調解在基層,構建“體驗舒心、質量放心、價格誠心、服務貼心、維權省心”的放心消費環境,為促進石鼓區經濟社會高質量發展做出貢獻。