新春走基層∣“快遞小哥”周夢(mèng)龍：新的一年會(huì)越來(lái)越好
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 通訊員魏臻臻 李無(wú)我報(bào)道 在湖南省衡陽(yáng)市珠暉區(qū)郵政分公司華新攬投部快遞員周夢(mèng)龍眼里，隨著疫情防控政策的優(yōu)化，雁城衡陽(yáng)的“煙火氣又回來(lái)了”。兔年新春佳節(jié)將至，家家戶(hù)戶(hù)網(wǎng)購(gòu)的年貨都已在路上了，不少人急切盼望自己那份“年味”能如約而至，于是“快遞小哥”便成了大家心心念念的人。
1月16日上午，在珠暉區(qū)郵政分公司華新攬投部里，快遞員周夢(mèng)龍正忙著卸貨。二十多箱裝著水果的沉重紙盒被他熟練地堆疊在推車(chē)上，手機(jī)時(shí)不時(shí)地響起，周夢(mèng)龍一邊忙著接電話(huà)一邊搬運(yùn)，無(wú)暇擦拭額頭上早已滲出來(lái)的汗珠。
隨著春節(jié)的臨近，國(guó)內(nèi)多家電商平臺(tái)先后啟動(dòng)年貨節(jié)，快遞業(yè)也迎來(lái)一波密集的業(yè)務(wù)高峰。進(jìn)入1月份以來(lái)，珠暉區(qū)郵政分公司在整個(gè)衡陽(yáng)市區(qū)每天投遞量平均約51000件，華新攬投部多達(dá)6500件，也是衡陽(yáng)市區(qū)12個(gè)郵政攬投部中投遞量最大的。
華新攬投部共有39名快遞員，按照派送區(qū)域劃分成16個(gè)段道，周夢(mèng)龍負(fù)責(zé)的第11段包含匯景花園、船山西路、立新一社區(qū)等區(qū)域的寄送件業(yè)務(wù)。每次送貨周夢(mèng)龍都會(huì)習(xí)慣性地走自己規(guī)劃好的路線，以提高快遞效率。
“這段時(shí)間以來(lái)，寄送快遞多為酒、干果炒貨、水果生鮮等，這些物品不僅易碎而且都挺沉重。”周夢(mèng)龍最近忙破了頭，他算了一下，快遞最多的時(shí)候自己一天下來(lái)要送320個(gè)包裹，從上午7點(diǎn)多上班要一直忙到晚上9點(diǎn)甚至10點(diǎn)才能回家。
就在前幾天，有個(gè)客戶(hù)發(fā)送200多斤的蘋(píng)果，周夢(mèng)龍運(yùn)了6趟，才把這份快遞送完。到了晚上，還有不少客戶(hù)特意打來(lái)電話(huà)催件，一天下來(lái)周夢(mèng)龍身心俱疲。
雖然工作已有6年時(shí)間，但這樣的場(chǎng)面依舊讓周夢(mèng)龍直呼“吃不消”：“往年‘雙11’期間是我們一年中最累的時(shí)間，然而今年春節(jié)前這段時(shí)間感覺(jué)卻比‘雙11’工作量更大。”
其實(shí)，從2022年12月中旬以來(lái)，周夢(mèng)龍和他的同事們紛紛“中招”新冠，郵件寄送業(yè)務(wù)壓力陡增了很多，有時(shí)候一個(gè)快遞員不得不兼顧相鄰段道的寄送工作，一天送兩三個(gè)段道的快遞都是常事，替同事去不太熟悉的區(qū)域投送快遞，繞路多、走錯(cuò)道時(shí)有發(fā)生。
“沒(méi)有特意的叮囑和安排，我們看到旁邊的投遞段道有空缺，就主動(dòng)承擔(dān)起寄送工作，連做后勤的同事們都出門(mén)送快遞了。”周夢(mèng)龍是攬投部團(tuán)隊(duì)里“陽(yáng)”得比較晚的那一個(gè)，也幫了同事不少忙。“越是困難時(shí)期，大家就團(tuán)結(jié)得越緊密，你幫我，我?guī)湍悖黄鸸捕呻y關(guān)。”即便那段時(shí)期人手短缺，但在大家齊心協(xié)力下，攬投部幾乎沒(méi)有積壓件，依舊保持了“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
團(tuán)隊(duì)間的默契配合并非一朝一夕，回顧疫情防控特殊時(shí)期的這三年，核酸檢測(cè)、快遞消殺、防控培訓(xùn)、查驗(yàn)“雙碼”……周夢(mèng)龍和他的同事們一起堅(jiān)守崗位、逆行一線，全力保障民生物資配送，在關(guān)鍵時(shí)刻彰顯了快遞行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的使命擔(dān)當(dāng)。
包裹雖小，卻重若千斤。快遞員們雙手承載的不僅是社會(huì)責(zé)任，也是家庭的重托。
今年37歲的周夢(mèng)龍家中有兩個(gè)女兒，大的已有10歲，小的還在上幼兒園，妻子全職照顧家庭，周夢(mèng)龍是家中唯一的經(jīng)濟(jì)支柱。
“我們的工作就是多勞多得，公司待遇好，有伙食補(bǔ)助、交通補(bǔ)助，碰上快遞旺季，下點(diǎn)狠月入能過(guò)萬(wàn)。”工作雖然幸苦，但靠自己雙手勞動(dòng)賺錢(qián)養(yǎng)家，周夢(mèng)龍渾身充滿(mǎn)著干勁。
如今，人們的日常生活越來(lái)越依賴(lài)“快遞小哥”了，這些最辛勤的勞動(dòng)者，穿行在大街小巷，為大家生活帶來(lái)了便利，像城市的毛細(xì)血管，連接起千家萬(wàn)戶(hù)的物資和情感往來(lái)。
疫情的陰霾已經(jīng)過(guò)去，城市的“煙火氣”逐漸回歸，快遞員們的工作更忙碌了。不出意外的話(huà)，今年的春節(jié)周夢(mèng)龍就要在崗位上度過(guò)了。
“大家都約定好的，每年農(nóng)歷除夕和大年初一輪著休，今年正好到我值班。”周夢(mèng)龍說(shuō)，不能回家過(guò)節(jié)雖是遺憾，但也能多賺點(diǎn)加班費(fèi)補(bǔ)貼家用。顧家的他還計(jì)劃趕在大年初二休息，帶著老婆和女兒們回趟娘家。
距離兔年春節(jié)還剩下正好一個(gè)星期，在冬日的暖陽(yáng)下，裝完包裹的周夢(mèng)龍騎著三輪駛進(jìn)了車(chē)水馬龍的街道，開(kāi)始了新一天的工作。“最艱難的我們都扛過(guò)去了，相信新的一年會(huì)越來(lái)越好。”對(duì)于未來(lái)，周夢(mèng)龍有著堅(jiān)定的信心。
