衡陽天燃氣“家門口”繳費 60處服務點24小時自助購氣

衡陽新聞網(wǎng)訊　記者唐家華報道　燃氣充值，您是否碰到過這樣那樣的問題：出門繳個燃氣費，高峰期排隊半天；做飯做到一半沒氣了，燃氣IC卡大晚上的去哪充氣？燃氣公司距離較遠往來不方便，怎么能就近充值？近日，住衡省政協(xié)委員提出“衡陽市燃氣繳費不便”微建議后，省政協(xié)副主席李民就委員提出的“衡陽市燃氣繳費不便”微建議來衡進行協(xié)商辦理，市政協(xié)對照微協(xié)商形成的意見，推進相關(guān)工作，助力便民措施落實。

“插入燃氣IC卡，輸入需要購買的燃氣方數(shù)，掃碼付錢就能實現(xiàn)便捷繳費充氣。”8月24日，在位于沐林美郡某電信營業(yè)廳內(nèi)，市民呂榮佑正在工作人員的引導下使用自助服務終端進行燃氣充值。隨著掃碼支付完成，不到十秒鐘，呂榮佑就完成了購氣。

“以前，天燃氣繳費要走很長的路，到了辦事大廳也得排長隊，現(xiàn)在好了，家門口就可以繳費購氣，真是太省時省事了。”呂榮佑體驗天燃氣自助繳費服務后，對這一便民服務贊不絕口。

據(jù)了解，目前衡陽市有60處便民服務點開通了自助服務終端。同時，天燃氣公司人工服務網(wǎng)點的分布區(qū)域也在擴大，目前蒸湘長豐大道天倫百匯，石鼓區(qū)華耀城政務中心等地方，也都新設(shè)立了人工繳費窗口，將會較大程度上方便衡陽市民繳納氣費，辦理燃氣業(yè)務。

衡陽市天燃氣有限責任公司副總經(jīng)理周小華告訴記者，接下來公司將朝著智能化、便捷化的方向去努力，不斷完善手機網(wǎng)上服務平臺，增強服務功能，將一些咨詢、報裝等業(yè)務整合進入平臺，讓用戶辦理業(yè)務更方便，體驗感更好；同時，將加快物聯(lián)網(wǎng)表具的更新，每年都在以3－4萬戶的速度對表具進行替換。